【今天下台晚了,开始动键盘已经六点以后,等更完过了十点。解禁的审核编辑九点下班,所以没法改了,得等明天】
【明天我休息,应该能多更一章,不过也要看情况,女儿要复查视力,老丈人也得复查血和mri,希望能赶得及】
【医疗说难听点无外乎钱和良心,只想着盈利是做不好的】
6月18日,我们到合肥京东方医院的参访,让笔者相信:合肥京东方医院的经营理念、信息化、管理模式,正在构建中国的“未来医院”;而“京东方”模式,或将给出中国医疗体系新的可能性。
初次拜访合肥京东方医院是在2018年年中,当时合肥京东方医院已经开工一年多,正在大规模招聘医生和护士。那时我心存怀疑:京东方,这家著名的显示屏制造企业真能做好医院吗?
2019年3月,开工30个月后,合肥京东方医院开业。2021年6月18日,奇锐再次来到合肥京东方医院,从早上9:30到下午14:00,笔者和“医学界智库”主编郑华菊一行,和院长何仿、总经理章万纯深入交流。
我们在这次访谈中,在这家备受关注的企业投资医院中看到了什么?有什么感悟?奇锐特写下这篇随笔和“医学界智库”的读者分享。
无院墙医院和它的“融入社区”理念
合肥京东方医院没有院墙,我们是在后来才发现的。
开车进入医院停车场之前,随行同学就说:“欸,怎么不像医院,像是办公楼呢?”确实,合肥京东方医院由几栋玻璃幕墙“办公楼”组成的,看起来更像是高科技园区,而不是医院。
合肥京东方医院
事实上在无障碍进入医院停车场后,由于约定时间还没有到,我还要专门寻找医院的标志物合影——因为找不到大门。
后来才知道,这个投资达到32亿元、建筑面积20万平方米、设计床位1000张的大型三级医院,并没有院墙。在住院楼参观时,章万纯总经理指着楼外风景秀丽的少荃湖和医院中间刚完工的工地,介绍说:“这里原来是院墙,现在拆掉了,未来这里将会是一个延伸到湖边的绿地公园。”
为什么一个大型医院却没有院墙呢?章总说:“西方的大医院都没有院墙,医院要服务民众,自然要融入社区。”
“医院要服务民众”,所以不能有院墙,这种服务精神,也体现在医院的物理空间和硬件设计上。
进入门诊楼大厅,大堂挑高很高,估计有10多米高;门诊大厅面积也很大,达到上千平米。有着清晰的功能区分,有舒适的候诊区、问诊和挂号区。
医院主要采用电子挂号,但为了方便老年人等群体,医院仍保留了少数挂号窗口
值得注意的是,挂号区与传统医院中隔开的独立
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