?”
“投诉人还说不想被道德绑架?要不你也给快递小哥跪一个,也绑架绑架他?”
“真尼玛小肚鸡肠,本来是一箱苹果,丢了一个,给你又买了一箱免费的苹果,还特么继续投诉?难不成还得赔你个果园?”
“就为了一箱芒果,看把这人给厉害的,是不是把人家快递小哥逼死才善罢甘休啊?”
“盛运集团做得好!这种事情再去处罚快递小哥才是让人寒心,虽然是护犊子,但护得好!希望能硬气一点,帮快递小哥讨回公道!”
“说真的,这个事情快递小哥也很无辜,最近快递太多了,我看楼下的快递柜,有些快递小哥晚上11点多还在那录入快递,真的太辛苦了,大家能体谅还是体谅一下吧。”
“对,说实话盛运快递真不贵,一单的快递费可能也就那么两三块钱甚至更低,价格都便宜到这种程度了,还要求这要求那,真以为花了两块钱快递费就能当上帝啊?得了便宜还卖乖,拿着鸡毛当令箭了!”
“确实,大家多去楼下走两步,拿个快递顺便锻炼一下身体,也挺好的。”
“聂总还是有担当的!百忙之中能抽出时间来关心一个基层的快递员,像这样的好老板不多见了,我觉得最近的这种快递延误的情况属于意外,确实没办法解决,还是给聂总多一点时间,相信能妥善解决的!”
一片体谅之声。
虽然也有一些支持投诉者的评论,但很快这些人也被喷了,说他们“没有人情味”、“刻薄”,大有连这些人带投诉者也一起喷的势头。
看到这里,吕明亮不由得微微摇头叹气。
又来?还是老一套?
虽然看起来声势不小,也扭转了局面,可是……
这不就是住家集团玩过的老把戏吗?
这道题怎么解?
就不说裴总了,连网上的那个田公子,都已经示范过了。
盛运集团现在的行为跟住家集团一样,就是转嫁矛盾。
把顾客和公司的矛盾,转嫁到顾客和快递小哥身上。
只不过相比于住家集团的那种拙劣表演,盛运集团这次抓到了一个好的契机,正好靠着快递小哥家境贫寒、下跪道歉而激发了网友们的同情心,从而让这次转嫁矛盾变得很有迷惑性。
而且,快递小哥跟房产中介这两个职业,在网友们心中的形象还是有很大差别的。
房产中介毕竟是销售,大部分网友对这个职业都没什么好印象,因为很多销售为了把不太好的产品给卖出去,必然会忽悠、满嘴跑火车、故意隐瞒缺点夸大优点,久而久之,名气就比较差。
但快递小哥不一样,都是勤勤恳恳地送快递,很少忽悠顾客或者跟顾客起正面冲突。
虽然也有一些快递小哥因为送件的事情跟顾客争吵,但这种毕竟是少数现象,大部分快递小哥留给网友的形象还是
请收藏:https://m.bqso.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)